Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 25-06-2026

Welkom bij Solist Summer. Op deze pagina vind je de algemene voorwaarden die gelden voor het gebruik van onze website, het kopen van tickets, het bezoeken van onze feesten en alle diensten die Solist Summer aanbiedt.

Door onze website te gebruiken, tickets te kopen of een Solist Summer-evenement te bezoeken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Wie zijn wij?

Solist Summer organiseert themafeesten op Mallorca voor Nederlandse jongeren en vriendengroepen. De feesten vinden plaats in Club Vamos op Mallorca, tenzij anders aangegeven.

Bedrijfsgegevens:

Solist Summer
E-mail: info@solistsummer.nl
KVK: 90088476
BTW: NL004786365B03

2. Definities

In deze algemene voorwaarden bedoelen wij met:

“Solist Summer”: de organisatie achter de Solist Summer-feesten, website en communicatie.

“Bezoeker”: iedere persoon die onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een ticket koopt of een Solist Summer-evenement bezoekt.

“Evenement”: ieder feest, themafeest, avond of activiteit die door of namens Solist Summer wordt georganiseerd.

“Ticket”: het toegangsbewijs voor een specifiek Solist Summer-evenement.

“Ticketplatform”: het externe platform waar tickets voor Solist Summer worden verkocht.

“Locatie”: Club Vamos op Mallorca of een andere locatie die door Solist Summer wordt gecommuniceerd.

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

• Het gebruik van de website van Solist Summer
• Het kopen van tickets voor Solist Summer
• Het bezoeken van Solist Summer-evenementen
• Contactaanvragen, groepsboekingen en samenwerkingen
• Alle communicatie via e-mail, social media, WhatsApp of andere kanalen

Als er aanvullende voorwaarden gelden vanuit het ticketplatform, Club Vamos of een andere externe partij, dan kunnen die voorwaarden ook van toepassing zijn.

Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en specifieke voorwaarden van het ticketplatform of de locatie, kunnen de voorwaarden van het ticketplatform of de locatie voorgaan voor dat specifieke onderdeel.

4. Ticketverkoop

Tickets voor Solist Summer worden verkocht via een extern ticketplatform.

Alle ticketknoppen op onze website verwijzen naar het externe ticketplatform. Solist Summer heeft geen eigen betaalomgeving op de website.

Bij het kopen van een ticket ben je zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van je gegevens, zoals naam, e-mailadres en ticketdatum.

Controleer vóór betaling altijd goed:

• Voor welke datum je ticket geldt
• Voor welk themafeest je ticket geldt
• Hoeveel tickets je koopt
• Welk e-mailadres je gebruikt
• Welke voorwaarden het ticketplatform hanteert

Na aankoop ontvang je de bevestiging en het ticket via het ticketplatform of via de door het ticketplatform gebruikte verzendmethode.

5. Ticketprijs en inbegrepen onderdelen

Een ticket voor Solist Summer kost, tenzij anders vermeld, €45.

Bij het ticket zijn inbegrepen:

• Toegang tot het gekozen Solist Summer-evenement
• Het bij het ticket horende drankarrangement, zoals gecommuniceerd op de website, in de ticketshop of in de evenementinformatie
• Deelname aan de betreffende thema-avond in Club Vamos

Wanneer op de website wordt gesproken over “flessen inbegrepen” of “sterke drank inbegrepen”, betekent dit dat het ticket onderdeel is van een vooraf samengesteld arrangement. De exacte invulling, hoeveelheid, verdeling per groep, merken, beschikbare dranken en praktische uitvoering kunnen per avond, groepsgrootte, beschikbaarheid en locatiebeleid verschillen.

Solist Summer probeert altijd duidelijk te communiceren wat bezoekers kunnen verwachten. Aan sfeerbeelden, promotieteksten of eerdere edities kunnen geen onbeperkte rechten worden ontleend.

6. Geen onbeperkte drank

Een ticket geeft geen recht op onbeperkte alcohol of onbeperkte drankconsumptie.

Solist Summer, Club Vamos, barpersoneel en beveiliging mogen altijd besluiten om alcoholverstrekking te weigeren of te stoppen wanneer daar aanleiding voor is. Bijvoorbeeld bij dronkenschap, ongepast gedrag, veiligheidsrisico’s of overtreding van huisregels.

7. Toegang tot het evenement

Toegang tot het evenement is alleen mogelijk met een geldig ticket.

Een ticket geeft toegang tot het evenement waarvoor het ticket is gekocht, mits:

• Het ticket geldig en scanbaar is
• Het ticket niet eerder is gebruikt
• Je voldoet aan de minimumleeftijd
• Je een geldig ID kunt tonen wanneer hierom wordt gevraagd
• Je je houdt aan de huisregels van Solist Summer en Club Vamos

Solist Summer, Club Vamos en beveiliging mogen toegang weigeren of bezoekers verwijderen bij:

• Geen geldig ticket
• Geen geldig ID
• Dronkenschap of drugsgebruik
• Agressief, intimiderend of ongepast gedrag
• Overlast
• Wapenbezit of verboden voorwerpen
• Discriminatie, bedreiging of geweld
• Overtreding van huisregels
• Veiligheidsrisico’s
• Misbruik van tickets of fraude

Bij weigering of verwijdering wegens eigen gedrag bestaat geen recht op restitutie.

8. Huisregels

Tijdens Solist Summer-evenementen gelden de huisregels van Solist Summer, Club Vamos en eventuele beveiligingspartijen.

Bezoekers moeten aanwijzingen van personeel, beveiliging, organisatie en locatiepersoneel altijd opvolgen.

Niet toegestaan zijn onder andere:

• Geweld of dreiging met geweld
• Discriminatie, intimidatie of ongewenst gedrag
• Drugsbezit of drugsgebruik
• Wapenbezit
• Vernieling of diefstal
• Het lastigvallen van andere bezoekers
• Het meenemen van eigen drank of verboden middelen
• Het betreden van niet-toegankelijke ruimtes
• Het verstoren van het evenement
• Het doorverkopen of misbruiken van tickets op een manier die niet is toegestaan

Bij overtreding kan de bezoeker zonder terugbetaling worden verwijderd.

9. Thema’s, programma en tijden

Solist Summer organiseert verschillende thema-avonden, zoals Throwback 10’s, Nederlandse New Wave Rap en Guilty Pleasures.

De organisatie doet haar best om het gecommuniceerde thema, de sfeer, muziekstijl en tijden aan te houden. Toch kunnen wijzigingen nodig zijn door omstandigheden, zoals beschikbaarheid van locatie, personeel, DJ’s, techniek, regelgeving of overmacht.

Solist Summer mag wijzigingen aanbrengen in:

• Openingstijden
• Eindtijden
• Line-up
• DJ’s
• Muziekprogramma
• Thema-invulling
• Praktische indeling
• Locatieonderdelen
• Drankarrangementen binnen redelijke grenzen

Een wijziging in programma, DJ, muziekvolgorde of sfeerinvulling geeft niet automatisch recht op terugbetaling, zolang het evenement in redelijke vorm doorgaat.

10. Annulering door bezoeker

Tickets voor evenementen en vrijetijdsdiensten op een specifieke datum kunnen in veel gevallen niet kosteloos worden geannuleerd of herroepen. Dit betekent dat je na aankoop niet automatisch recht hebt op terugbetaling als je zelf niet kunt komen.

Wil je toch annuleren of wijzigen? Controleer dan de voorwaarden van het externe ticketplatform of neem contact op via info@solistsummer.nl.

Solist Summer kan niet garanderen dat annuleren, wijzigen of terugbetalen mogelijk is.

11. Annulering of verplaatsing door Solist Summer

Als Solist Summer een evenement volledig annuleert, wordt er gecommuniceerd wat de vervolgstappen zijn. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• Een vervangende datum
• Een alternatief evenement
• Een terugbetaling volgens de voorwaarden van het ticketplatform
• Een andere passende oplossing

Als een evenement wordt verplaatst naar een andere datum, blijft het ticket in principe geldig voor de nieuwe datum, tenzij anders gecommuniceerd.

Eventuele servicekosten, transactiekosten of kosten van het ticketplatform kunnen onder de voorwaarden van het ticketplatform vallen en worden mogelijk niet altijd door Solist Summer bepaald.

12.Overmacht

Solist Summer is niet aansprakelijk voor schade, vertraging, annulering of wijziging als dit het gevolg is van overmacht.

Onder overmacht vallen onder andere:

• Extreme weersomstandigheden
• Brand
• Stroomstoringen
• Technische storingen
• Overheidsmaatregelen
• Wijzigingen in wet- of regelgeving
• Veiligheidsrisico’s
• Stakingen
• Ziekte of uitval van personeel, DJ’s of leveranciers
• Problemen bij externe partijen
• Sluiting of beperkingen vanuit de locatie
• Oorlog, rellen, noodsituaties of andere onverwachte omstandigheden

Solist Summer probeert in zulke situaties altijd een redelijke oplossing te vinden.

13. Foto’s en video’s tijdens evenementen

Tijdens Solist Summer-evenementen kunnen foto’s en video’s worden gemaakt door of namens Solist Summer.

Dit beeldmateriaal kan worden gebruikt voor:

• Social media
• Websitecontent
• Aftermovies
• Sfeerimpressies
• Advertenties
• Promotiemateriaal
• Terugblikken op evenementen

Door een evenement te bezoeken, ben je ervan op de hoogte dat er beeldmateriaal kan worden gemaakt.

Solist Summer probeert zorgvuldig met beeldmateriaal om te gaan. We gebruiken bij voorkeur sfeerbeelden en crowdbeelden. Beelden die iemand onnodig in verlegenheid brengen of ongepast weergeven, willen wij niet gebruiken.

Wil je liever niet herkenbaar in beeld komen? Geef dit tijdens het evenement aan bij de fotograaf, videograaf of organisatie. Zie je achteraf een foto of video waarop je herkenbaar staat en wil je dat deze wordt verwijderd of aangepast? Neem dan contact op via info@solistsummer.nl met een link, screenshot of duidelijke omschrijving van het beeld.

Wij beoordelen zulke verzoeken zorgvuldig en verwijderen of passen beeldmateriaal aan wanneer dat redelijkerwijs mogelijk en passend is.

Meer informatie hierover staat in ons privacybeleid.

14. Eigen beeldmateriaal door bezoekers

Bezoekers mogen foto’s en video’s maken voor persoonlijk gebruik, zolang dit andere bezoekers, personeel, artiesten of de organisatie niet hindert.

Niet toegestaan zonder toestemming van Solist Summer:

• Professionele opnames voor commerciële doeleinden
• Livestreams namens een merk of organisatie
• Gebruik van professionele camera-apparatuur
• Publicatie van beelden die schadelijk, beledigend of misleidend zijn
• Opnames die de veiligheid of privacy van anderen schenden

Solist Summer mag vragen om opnames te stoppen of materiaal te verwijderen wanneer dit nodig is voor veiligheid, privacy of de sfeer van het evenement.

15. Gedrag en eigen verantwoordelijkheid

Bezoekers zijn zelf verantwoordelijk voor hun gedrag, persoonlijke bezittingen, alcoholgebruik en vervoer van en naar het evenement.

Solist Summer is niet verantwoordelijk voor:

• Verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
• Schade aan persoonlijke eigendommen
• Letsel door eigen gedrag of gedrag van andere bezoekers
• Te laat komen
• Het missen van toegang door onjuiste ticketgegevens
• Het niet kunnen tonen van een geldig ID
• Kosten voor vervoer, verblijf of andere reisgerelateerde uitgaven
• Problemen veroorzaakt door alcoholgebruik, drugsgebruik of overtreding van huisregels

Bezoek het evenement verantwoordelijk en houd rekening met anderen.

16. Veiligheid

Solist Summer wil een veilige en gezellige omgeving creëren voor alle bezoekers.

Bij onveilige situaties, ongewenst gedrag of problemen kun je contact opnemen met beveiliging, barpersoneel, locatiepersoneel of de organisatie.

De organisatie mag maatregelen nemen die nodig zijn voor veiligheid, zoals:

• Toegangscontrole
• Tassencontrole
• Verwijdering van bezoekers
• Tijdelijke onderbreking van het evenement
• Aanpassing van de indeling of toegang
• Inschakelen van beveiliging of autoriteiten

17. Alcohol en middelengebruik

Alcohol wordt alleen verstrekt aan bezoekers die oud genoeg zijn en voldoen aan de regels van de locatie.

Het gebruik, bezit of verhandelen van drugs is niet toegestaan. Bij overtreding kan toegang worden geweigerd of kan een bezoeker worden verwijderd zonder recht op restitutie.

Solist Summer, Club Vamos en het barpersoneel mogen alcoholverstrekking weigeren bij dronkenschap of ongepast gedrag.

18. Doorverkoop en misbruik van tickets

Tickets mogen niet worden vervalst, gekopieerd of misbruikt.

Doorverkoop is alleen toegestaan wanneer het ticketplatform dit toestaat en de doorverkoop op een eerlijke en veilige manier gebeurt.

Solist Summer is niet verantwoordelijk voor tickets die buiten het officiële ticketplatform of buiten erkende verkoopkanalen zijn gekocht.

Koop tickets daarom alleen via de officiële ticketshop van Solist Summer of via door Solist Summer gecommuniceerde kanalen.

19. Websitegebruik

De website van Solist Summer is bedoeld om bezoekers te informeren over Solist Summer, tickets, themafeesten, contactmogelijkheden en gerelateerde onderwerpen.

Je mag de website niet gebruiken voor:

• Hacken of verstoren van de website
• Verspreiden van spam of malware
• Onrechtmatig verzamelen van gegevens
• Kopiëren van content voor commerciële doeleinden
• Misbruik van formulieren
• Handelingen die schade kunnen veroorzaken aan Solist Summer of bezoekers

20. Informatie op de website

Solist Summer probeert alle informatie op de website actueel en correct te houden.

Toch kunnen er fouten, typefouten of wijzigingen voorkomen. Denk aan informatie over tijden, prijzen, programma’s, thema’s of praktische details.

Solist Summer mag informatie op de website op elk moment aanpassen. Aan duidelijke vergissingen of verouderde informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

21. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites, zoals het ticketplatform, social media of partners.

Solist Summer is niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking, beschikbaarheid of privacyvoorwaarden van externe websites.

Gebruik van externe websites is voor eigen risico en valt onder de voorwaarden van die externe partij.

22. Social media

Solist Summer gebruikt social media voor promotie, informatie, sfeerbeelden en contact met bezoekers.

Reacties, berichten, tags of gedeelde content kunnen zichtbaar zijn voor anderen, afhankelijk van het platform en je eigen privacy-instellingen.

Solist Summer mag ongepaste reacties verwijderen of accounts blokkeren bij spam, belediging, discriminatie, bedreiging, misleiding of ander ongepast gedrag.

23. Intellectueel eigendom

Alle content van Solist Summer, waaronder teksten, logo’s, ontwerpen, beelden, video’s, huisstijl, concepten en website-elementen, is eigendom van Solist Summer of wordt gebruikt met toestemming van rechthebbenden.

Het is niet toegestaan om content van Solist Summer zonder toestemming te kopiëren, verspreiden, bewerken of commercieel te gebruiken.

24. Aansprakelijkheid

Solist Summer is alleen aansprakelijk voor directe schade als die schade het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Solist Summer.

Solist Summer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste vakantiepret, reis- of verblijfskosten, verlies van eigendommen, gemiste inkomsten of schade door derden.

Deze beperking geldt niet wanneer aansprakelijkheid niet wettelijk mag worden uitgesloten, bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid van Solist Summer.

25. Klachten

Heb je een klacht over Solist Summer, een ticket, contactmoment of evenement? Neem dan contact met ons op via info@solistsummer.nl.

Vermeld bij je klacht:

• Je naam
• Je e-mailadres
• De datum van het evenement
• Een duidelijke omschrijving van de klacht
• Eventuele ticketinformatie of bewijsstukken

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en zorgvuldig te behandelen.

26. Privacy

Solist Summer verwerkt persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.

In het privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

Door onze website te gebruiken of een evenement te bezoeken, ga je ermee akkoord dat jouw gegevens worden verwerkt zoals beschreven in het privacybeleid.

27. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden

Solist Summer mag deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in wetgeving, dienstverlening, ticketverkoop, locatieafspraken of evenementorganisatie.

De meest recente versie staat altijd op onze website.

28. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingende regels anders bepalen.

Als een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen gewoon geldig. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

29. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

Solist Summer
E-mail: info@solistsummer.nl
KVK: 90088476
BTW: NL004786365B03